법률구조공단2

‘’호텔에 빈대가 웬 말?‘’
수십 군데 물린 자매, 호텔측이 600만원 배상

 ○ 최근 법률구조공단에 따르면, 호텔에 묵던 중 빈대에 물린 투숙객 2명이 법원 조정을 통해 각 300만원씩, 모두 6백만원을 손해배상금으로 받아낸 사건이 발생했다.

 ○ 이모씨(41)는 2017년 10월 웨딩사진 촬영을 앞두고 언니와 함께 전주에 있는 한 호텔에 2박 3일간 묵던 중 침구류에 번식하는 해충에게 수십 군데나 물려 소양증 및 피부염으로 확대되는 피해를 입게 되었다. 

   이씨의 언니는 같은해 1월에도 같은 방에 투숙했다가 해충에게 물려 치료를 받고 항의하기도 했다. 당시 호텔측의 자체 조사에서는 여러 마리의 빈대와 빈대알이 발견됐다.

 ○ 이씨 자매가 항의하며 손해배상을 요구하자, 호텔측은 이들의 요구가 지나치다며 오히려  200만원 이외에는 손해배상 책임이 없다는 취지로 소송을 제기하였다.

 ○ 피해를 당하고도 오히려 소송을 당하게 된 이씨 자매는 대한법률구조공단을 찾아 도움을 요청했다. 공단에서는 이들 자매를 위해 채무부존재확인 소송으로 대응하는 한편, 손해배상청구의 반소를 제기했다.

 ○ 소송과정에서 호텔측은 자신들의 잘못을 인정하면서도 전문방역업체를 통해 방역을 하고 꾸준히 청소를 하였음에도 해충이 박멸되지 않은 것은 불가피한 사정에 해당한다고 주장했다.

 ○ 반면 공단 춘천지부 박성태 변호사는 ▶ 호텔측이 침구류에 적절한 세탁 및 소독 조치를 게을리했고 ▶ 이씨 자매가 사건 이후 잠을 잘 때마다 불안감에 시달리고, 가족들에게 빈대를 옮길까 정상적인 가족생활이 어려울 정도로 시달린 점을 부각했다. 특히 A씨는 결혼을 위한 웨딩촬영을 앞 둔 시점이어서 피해가 더욱 크다고 주장했다.

    또한 호텔측의 방역조치도 전문방역업체의 특별관리 프로그램을 이용한 것이 아니라 시범무료서비스를 이용한 점도 부각됐다.

 ○ 춘천지방법원에서 열린 재판과정에서 다행히 이씨 자매와 호텔측이 두 차례의 조정을 거쳐 이씨 자매에게 각 3백만원씩 모두 6백만원을 지급하는 것으로 조정이 성립됐다.

 ○ 박 변호사는 “숙박업소 운영자는 고객의 안전을 위해 침구를 철저히 세탁하고 소독해서 해충 피해를 방지할 의무가 있다”고 말했다.