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시민 중심의 동 주민센터

복지기능보강 대폭 추진

동 주민센터 복지기능보강사업은 박근혜정부 140개 국정과제중 하나인 국민중심의 복지전달체계 개편으로 그동안 복지관련 정책이나 예산은 눈덩이처럼 불어나는데 비해 주민들이 느끼는 복지체감도는 제자리 걸음이라는 인식 등을 해소하기 위해 동 주민센터 복지기능을 대폭 강화함으로써 복지 깔대기를 해소하고, 원스톱 통합서비스, 찾아가는 서비스 활성화 등 수요자 중심의 복지서비스를 제공할 계획이다.

김천시는 2014년도 총 예산 6,255억원의 21% 정도인 1,300억원의 많은 복지 예산을 저소득층, 노인, 장애인, 여성·아동, 다문화가정 등에 지원하고 있지만, 정말 어렵고 힘든 복지사각지대의 꼭 필요한 분들에게 제대로 전달이 되지 못하고 있는 실정이다.

지난해 12월부터 추진한 동 주민센터 복지기능보강사업은 복지전달체계 개편 추진단(단장 서정하 주민생활지원국장)을 구성·운영 했고, 동장 지침교육과 현장 지도·점검, 복지코디네이터 배치, 복지통장 발대식, 동 복지협의체 구성, 관련 자치법규 정비, 복지담당 회의 개최 등으로 체감도 높은 맞춤형 복지전달체계를 구축하는 등 지난 4월말까지 복지기능보강에 최선을 다하고 있다.

또한, 동 주민센터 복지기능을 강화하고자 기구개편을 통해 자산동 외 5개동(율곡동 제외)에 복지담당을 신설하고, 4월 30일자로 배치함으로써 복지업무 총괄기능을 강화했고, 민원불편이 작은 업무는 시청으로 이관함과 동시에 무인민원발급기 3대를 자산동·지좌동·율곡동에 추가 설치하여 단순 제증명 업무를 감축 하였고 업무조정을 통해 일반 행정공무원을 복지공무원으로 전환하는 등 복지인력을 50%이상 확대 재배치했다.

그리고, 동장의 복지행정에 대한 책임과 역할 강화를 위해 동장이 취약계층 발굴과 복지업무에 직접 참여하는 등 주민 복지에 최우선을 두고 동 행정을 추진토록 하였으며, 상담역량이 뛰어난 복지직 공무원을 ‘복지코디네이터’로 지정·배치하여 맞춤형 종합상담을 지원토록 했다.

또한, 공공과 민간의 연계·협력 활성화를 위해 지역 복지에 관심이 있는 개인·기관·단체 관계자들이 동 복지협의체를 구성하여 동 지역내 복지 관련 문제해결을 위한 인적·물적 자원 발굴과 육성, 복지서비스 연계와 지원 등으로 민·관 복지 네트워크를 구축하여 운영 하고, 복지통장제 운영으로 기존 통장의 역할 중 복지업무 수행을 추가하여 복지대상자 발굴 및 복지제도 안내 등을 추진 함으로써 저소득층의 생활 불편 해소, 물품지원, 재능기부, 재가 봉사활동 등을 제공하는 등 지역주민의 복지 만족도 향상과 복합적 욕구에 효과적으로 대응 하도록 했다.

허동찬 김천부시장(시장 권한대행)은 “앞으로 동 주민센터 복지기능보강이 조기에 정착될 수 있도록 이행상황을 분기별로 점검하고, 연말 평가를 통하여 시민이 체감할 수 있도록 어려운 이웃을 찾아가는 현장 중심의 복지행정 추진으로 대민 복지서비스의 질을 높이고 맞춤형 복지전달체계를 구축하는 등 시민 누구나 다함께 행복을 누리는 복지 김천이 되도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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