김천의료원 공공병원 평가 2년 연속 1의 등극

           찾아가는 행복병원 김천의료원 미래 밝아

오는 11월19일 오후1시 서울교육문화회관 거문고 홀에서 보건복지부 주최와 공공보건의료지원단에서 주관한 2012공공보건의료평가기관 보고회와 시상식에서 경상북도 김천의료원(원장 김영일)이 최우수기관상을 수상하는 영예를 안았다.

김천의료원은 보건복지부에서 매년 실시하는 지역거점공공병원 운영평가에서 2011년에 이어 2년 연속 최우수기관상을 받아 보건복지부장관상을 수상하는 쾌거를 이뤄냈다.

현재 지방자치단체의 지방의료원들이 경영부진의 몸살을 앓고 있는 시점에서 지방의 소도시에 있는 김천의료원이 전국 평가에서 대형 의료원들을 제치고 2년 연속 A등급 최우수기관으로 선정됐다는 것은 시사하는 바가 크며 이는 각 지방의료원들의 운영 방향에 올바른 기준을 제시한 것으로 평가된다.

지난 7월 보건복지부에 따르면 운영평가는 지방의료원 설립 및 운영에 관한 법률 제21조에 따라 전체 39개 지역거점공공병원에 대하여 각 병원의 운영상황을 전반적으로 점검과 평가하는 것으로 양질의 의료서비스와 합리적운영, 공익적 보건의료기관의 사회적 책임 등 4가지 영역을 평가하였다.

평가내용을 각 항목마다 가중치를 적용하여 최종평가 점수를 산출하고 조사는 서류와 설문, 현지조사를 통해 39개 거점공공병원중 평가기준은 A등급 2개 B등급 18개 C등급 8개 D등급 11개를 분류하여 김천의료원이 83.99점을 받아 A등급 최우수기관으로 선정됐다.

김천의료원은 1983년 지방공사 전환이후 매년 만성적자에 허덕이며 2008년도에는 경영적자가 26억원에 이르러 이듬해인 2009년까지 직원들의 임금 17억원을 지급하지 못하는 등 최악의 경영상태에 직면했다.

최악의 상태에 빠진 김천의료원에 대해 경북도와 경북도의회에는는 매각과 민간위탁을 심각하게 검토하고 있었으며 경북도민과 김천시민은 물론 언론조차 경영부실을 심각하게 받아 들였다.

그러나 해답은 따로있었다.

경영의 귀재가 구세주처럼 나타났다.

김천의료원은 2009년 김영일 의료원장 부임 후 확 바뀌었다.

최근 3년간의 김천의료원의 성과를 보면 과히 놀라울 따름이다

김천의료원은 자구책으로 살아남기 위해 원장의 임금 50% 반납과 직원들은 15%에 이르는 자발적인 임금반납을 토대로 자립기반을 조성하였고 고통받는 환자들과 토요일 휴무로 인한 진료공백을 줄이고자 2009년부터 토요일 진료를 하고 있으며 모든 직원은 근무수당까지 반납하며 혁신에 동참했다.

혁신을 통해 바뀐 김천의료원은 3년전 체불된 임금 17억원을 2011년 12월까지 전액 지급 하였으며 직원들 스스로 하면 된다는 신념으로 무장하여 활기찬 직장으로 탈 바꿈 했다.

특히 전국 종합병원 최초로 실시한 공휴일 건강검진은 직장인이나 맞벌이 부부 등 여러 가지 사유로 평일에 건강검진을 하지 못하는 불편을 해소하고 질병의 조기진단 및 예방을 위하여 2011년부터 지속적으로 실시하고 있으며 지역사회와 함께하는 의료원으로 거듭나고 있다.

찾아가는 행복병원 김천의료원은 지난 9월 구미 불산가스 누출로 인한 재난 사고때 지역주민들에게 합동검진과 재난현장에서 의료행정서비스를 펼쳐 시민들을 안정시켰으며 직원들로 구성된 의료봉사활동도 매우 활발하다.

최근 34개 지방의료원들의 경영자료를 살펴보면 7월 기준으로 인천, 충청도, 강원도, 경상남도 등 15개의료원의 임금 체불이 150억원을 넘었으며 강원도와 충청도의회에서는 해당 의료원에 대하여 강력한 경영혁신을 주문하고 있는 시기에 김천의료원의 경영성과는 매우 돋보인다.

김영일 의료원장은 이러한 성과는 경영자와 의료진 그리고 직원들과 막힘없는 소통과 희생에 해답이 있었다며 직원들의 밝은 미소와 친절이 김천의료원의 제일 큰 자산이라고 말한다.

특히 경영혁신을 위한 소통방법으로 책임, 투명, 참여하는 경영기법은 솔선수범, 스킨쉽, 자부심고취를 기본으로 하고 있다며 김천의료원의 성과가 타 지자체 의료원의 경영혁신에 기본이 되어 지역거점공공병원으로 시민들에게 사랑받는 의료원들이 되었으면 한다고 소감을 피력했다.

김천의료원의 성과가 전국 모델로 부각되면서 지난 2월 보건복지부차관의 방문, 전라도, 강원도의료원, 경기도에서는 6개의료원장들의 단체 방문도 있었다. 원장단 방문 이후 파주의료원에서는 직원들과 재차 방문하는 등 전국 국립의료원 및 공공의료기관에서 강의와 자료요청이 쇄도하고 있다.

김천의료원의 경영혁신을 벤치마킹하기 위해 매주 1 2회 전국의 의료기관과 지자체를 비롯한 일반병원에서 찾아와 업무에 지장을 받을 정도라는 직원들의 표정에서 자신감을 읽을수 있었으며 의료원의 밝은 미래를 보았다.

한편 김천의료원 장례식장은 고객들에게 수준높은 장례문화를 선사하기 위해 지난 11월1일부터 중건에 들어가 내년 10월 말쯤이면 최첨단 시스템으로 변화된 장례식장을 개관한다.